Política de Privacidade

Quem somos

Esta política descreve como a Release Serviços em Informática LTDA (CNPJ 09.508.478/0001-00), controladora dos dados tratados neste site, coleta e usa informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender o seu pedido e manter o site seguro:

• Formulário de contato: nome, celular, empresa, e-mail corporativo e a mensagem que você escrever. No envio, registramos também o endereço IP e a data e hora, para comprovar o seu consentimento e coibir abuso.
• Preferências de uso: o tema (claro ou escuro) e o idioma ficam salvos no próprio navegador, não são enviados ao servidor e não identificam você.
• Registros técnicos: endereço IP, data, hora e páginas acessadas, mantidos pelo provedor de hospedagem para segurança e funcionamento do site.

Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies de publicidade, de análise ou de rastreamento. Se isso mudar, atualizaremos esta política e pediremos o seu consentimento antes de qualquer coleta.

Para que usamos os dados

• Responder à sua solicitação e agendar demonstrações.
• Enviar informações sobre o NVTools relacionadas ao seu pedido.
• Proteger o site contra abuso, spam e fraude.
• Cumprir obrigações legais.

Base legal

Tratamos os dados do formulário com base no seu consentimento (LGPD, art. 7º, I). A segurança do site se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX), e o cumprimento de obrigações legais, quando aplicável, no art. 7º, II. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. As informações do formulário chegam por e-mail à nossa equipe comercial e podem ser tratadas por prestadores de serviço de hospedagem e e-mail, sob dever de confidencialidade.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do formulário pelo tempo necessário para atender o seu pedido e, depois, pelo prazo de relacionamento comercial ou exigido em lei. Encerrado esse prazo, eliminamos ou anonimizamos os dados.

Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados.
• Informação sobre com quem compartilhamos os dados.
• Revogação do consentimento.

Como exercer seus direitos

Escreva para comercial@rsistemas.com.br informando o que deseja. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por função e limites contra envio automatizado de formulários.